TÄYDELLISET OSTOEHDOT

TÄMÄ SOPIMUS ON KÄYTÖSSÄ ALKAEN 13-06-2014


§1. YLEISTÄ

Nämä ostoehdot (“Sopimus” alapuolella) on sovitettu internetissä tapahtuvaan myyntiin (etäkaupankäyntiin). Myyjä osapuoli tässä sopimuksessa on Purefun Group AB (Organisaationumero: 556744-5209). “Asiakkaaksi” kutsutaan henkilöä, joka ostaa tuotteita verkkokaupasta. Sopimusehdot on sovitettu myyntiin yksityishenkilöille, jotka ovat täyttäneet 18 vuotta ja asuvat Suomessa sekä tuotteiden myymiseen (“Tuotteet” alapuolella). Asiakkaana voit tehdä helposti tilauksen kauttamme https://www.vuxen.fi ("verkko sivulla” alapuolella) tai puhelimessa.

Tämän sopimuksen määräykset eivät ole sovellettavissa ostoihin, jotka on tehty ennen 13 kesäkuuta 2014. Selkeyden vuoksi päiväysmerkintä otsikon alla. Jos sopimuksen ehtoja on muutettu, ilmoitamme myös päättymispäivän. Jos jokin ehto muuttuu, uusi ehto tulee voimaan klo. 00:00, siitä päivästä, kun edellinen sopimus on päättynyt. Asiakkaana saat mahdollisuuden hyväksyä nämä ehdot tilauksen yhteydessä. Ehdot tai sen osat tässä sopimuksessa, jotka poikkeavat seurattavasta lainsäädännöstä ovat sellaisia, joilla ei ole vaikutusta eroavaisuuteen siinä määrin, ettei se olisi asiakkaan etu. Tätä säännöstä sovelletaan vain, jos asiakas on yksityinen henkilö ja osto liittyy omaan kulutukseen.

Takaisin sisällysluetteloon


§2. TILAAMINEN

Purefun Group AB:sta tilaat tuotteita helposti ja vaivattomasti. Me tarjoamme turvalliset maksuvaihtoehdot ja turvallisen toimituksen. Purefun Group AB ottaa vastaan tilauksesi, kun olet painanut “Osta” nappia kassalla (vaihe 4/4 vaiheesta). Painamalla nappia “osta" hyväksyt myös maksuvastuun tilauksestasi. Kun Purefun Group AB on vastaanottanut tilauksesi saat sähköpostiin "Tilausvahvistuksen" siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka olet ilmoittanut tilausta tehdessäsi. Purefun Group AB:n voit tehdä tilauksen myös puhelimitse: 09424 52200. Tarjoamme myös mahdollisuuden sinulle asiakkaanamme tehdä pika tilauksen meidän “vieras kassallamme” ilman, että sinun tarvitsee kirjautua https://www.vuxen.fi. Kun klikkaat "Lopeta" -painiketta suljet tämän sopimuksen.

Tee ostaksia turvallisesti, peruuttamisoikeudella. Jos muutat mielesi, voit peruuttaa tilauksen.

Voidaksesi tehdä peruutuksen, ota meihin ensiksi yhteyttä puhelimitse: 09424 52200. Peruutus täytyy ilmoittaa ennen kuin tilaus pakataan (toteutunut).

Takaisin sisällysluetteloon


§3. HINNAT JA LISÄMAKSUT

Hinnat ilmoitetaan Euroina (€) sisältäen arvonlisäveron (alv) koskien voimassa olevaa verotusta. Tuotteiden myyntihintaan lisätään alv, joko 24%, 10% tai 14%. Lisämaksuja voi tulla toimituskuluista ja maksutavan valinnasta jokaisen tilauksen yhteydessä, katso§5. Maksaminen ja§7. Toimitus Osioista löydät sopimuksen lisätietoja.

Lisämaksut noutamattomasta toimituksesta. Jos asiakas ei nouda tilaustaan sovitulla tavalla, veloitamme 25 € arvonlisäveroineen. Lisämaksu on meille välttämätön, jotta se kattaa toimitus- ja käsittelykulut aiheutuvista kustannuksista. Huomioi tämä, jos et ota lähetystä vastaan tai nouda lähetystä itsellesi, etkä ole lähettänyt viestiä meille, että haluat peruuttaa kaupan. Lisätietoja löydät kohdasta §8. Peruuttamisoikeus ja takaisinosto alapuolella.

Tarjoukset Tarjoukset ja kampanjat, joita mainostetaan sivustollamme ovat voimassa niin kauan kuin tavaraa riittää, ellei asiasta toisin mainita tarjouksen yhteydessä.

Takaisin sisällysluetteloon


§4. TUOTTEET JA VALIKOIMA

Kaikki tuotteet, joita myymme sivustollamme on sovitettu käyttöön Suomen markkinoille. Tämä tarkoittaa sitä, että tuotteet täyttävät Suomen ympäristö- ja turvallisuusmääräykset. Mukana toimitetaan ohjeet suomeksi, jos ne ovat tarpeelliset tuotteen käyttöä ajatellen. Mahdolliset tekniset erikoisuudet, erityisvaatimukset lisälaitteille sekä tiedot rajoituksista ja tiivisteistä näkyvät jokaisen tuotteen sivulla niin pitkälle, kuin se on aiheellista tai lain mukaista ilmoittaa.

Tuotekuvien värit
Sivuillamme olevien tuotteiden värit ja erityistoiminnot on pyritty esittämään niin realistisesti kuin se on mahdollista. Emme voi taata, että tuotteen väri on täsmälleen sama kuin kuvissa, koska asiakkaan käyttämissä tietokoneiden näytöissä voi olla eroja, eikä väritys välttämättä todelliseuudessa vastaa aivan sitä samaa väriä, kuin minkä tietokoneen näyttö näyttää.

Takaisin sisällysluetteloon


§5. MAKSAMINEN

Purefun Group Käyttää Klarnaa (Klarna AB, organisaationumero 556737-0431) välikätenä maksujen käsittelyssä. Laskujen maksamiseen on useita maksuvaihtoehtoja, voit myös valita Klarna tili osamaksu vaihtoehdon, Klarna korttimaksun (Visa ja MasterCard), sekä Klarna verkkomaksun, jossa voit maksaa samantien oman pankkisi kautta. Täältä voi lukea lisää tietoa Klarnasta. 

Laskulla maksaminen 
Klarna Laskulla maksaessasi asiointisi on turvallista ja helppoa. Sinun ei koskaan tarvitse antaa maksukorttitietojasi ja saat aina tilaamasi tuotteet, ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä.

-Saat tuotteet kotiisi aina ennen maksua  
-Maksuaika aina vähintään 14 päivää 
-Sinun ei tarvitse koskaan antaa maksukorttitietoja

-Lataa alkuperäinen laskusi osoitteessa klarna.fi 

-Mahdollisuus osamaksuun 

Laskutusmaksu on 0 € per tilaus. Maksun myöhästyessä laskun loppusummaan lisätään muistutusmaksu 5,00 € ja viivästyskorko 7,50 % ja sovellettava viitekorko. Ellei maksua suoriteta sovitulla tavalla voidaan lasku lähettää eteenpäin ja voit saada maksuhäiriö merkinnän ja menettää luottotietosi. Klarna tarkistaa ostohetkellä tilaajan luottokelpoisuuden. Tämä edellyttää joissain tapauksissa luottotietojen tarkastamista. 

 

Osamaksuksulla maksaminen 
Maksuvaihtoehto sinulle, joka haluat itse valita, kuinka paljon maksat joka kuukausi. Mutta Klarna tili on enemmän, kuin vain tämä. Sen lisäksi, että, että saat tavarat kotiisi ennen maksua, keräät kaikki ostoksesi yhdelle tilille. Tämä pätee, vaikka olisit tehnyt ostoksiasi useissa eri myymälöissä Klarna tilin kautta. Tämä tarkoittaa vain yhtä laskua riippumatta ostosten määrästä.


-saat tuotteet kotiisi aina ennen maksua  
-Kuukausi erä vähintään 9€ / kk tai 1/24 kokonaissummasta 
-Sinun ei tarvitse koskaan antaa maksukorttitietoja  
-kaikki ostoksesi kerätään samalla tilille ja  yhdelle laskulle 
-Osta nyt - Maksa vasta seuraavan kuun lopussa  
-Tilinhoitomaksu 3,95 / kk tilausmäärästä riippumatta  
-Voit milloin vain maksaa kaikki ostoksesi kerralla  

Klarna Tilille tehdyn 1000 €:n ostoksen perustamismaksu perusehtojen mukaan on 0 €. Tämän hetkinen vuosikorko on 22 %, jolloin esimerkkiostoksen mukainen todellinen vuosikorko on 34,64 %. Ostoksen luottohinta on 1171 €. Kuukausieriä on 12 kappaletta ja erät ovat kooltaan 98 €. Esimerkin mukainen ostos edellyttää, että luoton kokonaissumma suoritetaan vuoden sisällä.

Klarnan ehdot löydät täältä.


Luottokortilla maksaminen  
Klarnan kautta voit maksaa ostoksesi VISA tai mastercard kortilla, korttimaksu veloitetaan tilauksen yhteydessä. Klarna käsittelee kortin tiedot ja ne on hyväksytty PCI DSS sertifioitu sen varmistamiseksi, että asiakkaan kortin tiedot siirretään ja tallennetaan turvallisesti salatussa muodossa . 

 


Verkkopankissa maksaminen

Klarnan suoramaksun kautta, voit maksaa ostoksesi suoraan pankkitililtäsi. Klarna lataa ja suojaa tietosi turvallisesti salatussa muodossa pankin kanssa. Maksaessasi verkkopankin kautta täytyy asiakkaan kirjautua verkkopankkiin sisään ja tunnistaa itsensä pankissa. Kun olet suorittanut kirjautuminen ja hyväksynyt oston oman pankkisi kautta on maksu suoritettu.


Takaisin sisällysluetteloon


§6. SOPIMUKSEN VOIMAAN ASTUMINEN

Sopimus Purefun Group AB:n kanssa astuu voimaan, kun painat kassalla painiketta “Osta”. Purefun Group AB on täyttänyt oman osansa sopimuksesta, kun saat kaikki tilaamasi tuotteet itsellesi. Asiakkana olet täyttänyt oman osasi tästä sopimuksesta, kun olet maksanut asianmukaisen maksun ja vastaanottanut tilatut tuotteet itsellesi siten, kuin on sovittu.
Takaisin sisällysluetteloon


§7. TOIMITUS

TUOTTEET TOIMITETAAN SUORAAN SIIHEN OSOITTEESEEN, JONKA OLET ILMOITTANUT TILAUSTA TEHDESSÄSI, YHTEISTYÖSSÄ ITELLAN KANSSA. PUREFUN GROUP AB LÄHETTÄÄ TILAUKSET ARKIPÄIVINÄ. VIIMEISIN TILAUSAIKA ARKISIN ON KLO.14.00, JOS HALUAT, ETTÄ TUOTE LÄHETETÄÄN SAMANAPÄIVÄNÄ. TILAUS, JOKA SAAPUU MEILLE KLO.14.00 JÄLKEEN LÄHETETÄÄN SEURAAVANA ARKIPÄIVÄNÄ.

VARASTO ILMOITTAA TILAUSTA TEHDESSÄSI, ONKO TUOTETTA VARASTOSSA TILAUSHETKELLÄ. YLEISET TOIMITUSAJAT ESITELLÄÄN ALAPUOLELLA, JOS TILAUS SISÄLTÄÄ TUOTTEITA, JOITA EI SILLÄ HETKELLÄ OLE VARASTOSSA, TULEE TOIMITUSAIKA MÄÄRÄYTYMÄÄN SEN TUOTTEEN MUKAAN JA SILLÄ ON PIDEMPI TOIMITUSAIKA.

TOIMITUSKULUT:

Toimituskulut ovat 3.90 EUROA sisältäen verot, jokaisen tilauksen yhteydessä ja ne näytetään kassalla. .

TOIMITUSAIKA:

Jos toimitusajat, jotka on esitetty alapuolella eivät ole soveltuvia ostamiseen ja jos toimitusaikaa ei ole erityisesti sovittu tämän sopimuksen ulkopuolella, sitoutuu Purefun Group AB tekemään toimituksen ilman kohtuutonta viivästystä, mutta viimeistään 30 päivän kuluessa sopimuksen toimeen panosta. Tässä tapauksessa asiakkaan tulee suorittaa maksu etukäteen ja Purefun Group AB:lla on oikeus odottaa maksua ennen kuin tuotteet toimitetaan.

Mypack Yhteistyössä Itellan kanssa (Standardi kuljetus) Mypack paketin toimitusaika on noin 2-4 arkipäivää, ja se lasketaan siitä, kun tilaus on lähetetty Purefun Group AB:n varastosta. Saat ilmoituksen, kun voit noutaa pakettisi. Jos olet valinnut tekstiviesti ilmoituksen tulet saamaan ilmoituksen puhelimeesi, kun voit noutaa lähetyksesi. Postinordin Mypack paketti tulee noutaa postista 14 päivän aikana saapumispäivästä. Noutamaton paketti lähetetään takaisin Purefun Group Ab:lle ja asiakasta veloitetaan noutamattomasta paketista aiheutuvista kuluista 25 euron verran sisältäen arvonlisäveron. Postin Mypack lähetys on jäljitettävissä oleva lähetysvaihtoehto.

Toimitus maaseudulle ja saariin
Jos toimitus osoitteesi on maaseudulla tai saarella, johon ei pääse sillan kautta ajamaan voi toimitusaika pidentyä 2-3 arkivapaalla arkipäivällä.

Viive Toimituksessa
Jos toimituksessa tapahtuu merkittävä viive asiakkaalle, voi asiakas peruuttaa sopimuksen ilman ylimääräisiä kuluja tai jos Purefun Group AB ei pysty toimittamaan tuotetta asiakkaalle sovittuun aikatauluun, joka on ennalta sovittu asiakkaan lähettämässä viestissä. Tässä tapauksessa osto tarkoittaa tuotetta, joka täytyy mukauttaa, valmistaa tai erityisesti hankkia asiakkaan toiveiden mukaan ja Purefun Group AB ei pysty perumaan tuotetta ilman merkittävää tappiota, on asiakkaalla oikeus purkaa kauppa, jos oston syy on merkittävästi epäonnistunut viivästymisen kautta ja Purefun Group AB on huomannut tämän tai olisi pitänyt huomata tämä.

Vastuu kuljetuksesta
Kun paketti on toimitettu sinulle, vastuu paketista siirtyy sinulle. Tämä tarkoittaa sitä, että ennen kuin olet noutanut paketin on vastuu paketista Purefun Group AB:lla.


Takaisin sisällysluetteloon


§8. PALAUTUSOIKEUS JA TAKAISINOSTO

Palautusoikeus
Asiakkaalla yksityishenkilönä on oikeus tässä sopimuksessa peruuuttaa sopimus, noudattaen lakia (2005: 59), joka koskee etäsopimuksia ja sopimuksia, jotka tapahtuvat muualla kuin kaupan tiloissa. Palautusoikeutta ei sovelleta asiakkaaseen, joka toimii jälleenmyyjänä. Palautusoikeus on 14 päivää (palautuskausi), joka lasketaan alkaneen siitä päivästä, kun asiakas on vastaanottanut toimituksen. Asiakkaalla on oikeus tutkia tuotteita kotonaan ja, jos hän päättää palauttaa tuotteet on hänellä oikeus tehdä se. Kun asiakas haluaa palauttaa tuotteen on hänellä oikeus saada tuotteesta saman verran rahaa takaisin, kuin mitä hän on siitä itse maksanut, mikäli asiakas ei ole käyttänyt tuotteita tai avannut pakkauksia, kuin sen verran mitä on tarpeellista ja, että tuotteet ovat myyntikelpoisia. Asiakkaan halutessa käyttää palautusoikeuttaan tulee asiakkaan ilmoittaa Purefun Group AB:lle haluavansa tehdä palautuksen ja sitten palauttaa kaikki tuotteet, jotka tilaus sisältää Purefun Group AB:hen niin pian kuin mahdollista, kuitenkin viimeistän 14 päivän kuluessa. Palautus tapauksessa asiakas itse vastaa toimituskuluista.

Kun asiakas on jättänyt meille viestin että hän haluaa käyttää palautusoikeuttaan tulee Purefun Group AB toteuttamaan korvauksen niin pian kuin mahdollista, viimeistään kuitenkin 14 päivän kuluessa edellyttäen, että Purefun Group AB on vastaanottanut asiakkaan lähettämät tuotteet takaisin. Jos asiakas lähettää takaisin vähemmän tuotteita, kuin tilaus on sisältänyt, korvataan asiakkaalle vain ne tuotteet, jotka hän on lähetänyt takaisin. Takaisinmaksu tapahtuu samoin, kun asiakas on itse valinnut tilatessaan tuotteen, niin pitkälle kuin se vain on teknisesti mahdollista. Mahdollisia tuotteen arvoa alentavia vähennyksiä sekä toimituskulujen vähennyksiä voi tulla takaisin maksettaessa, jos asiakas on valinnut jonkun muun kuljetustavan kuin normaalin kuljetuksen.

Tuotteen arvoa alentavat vähennykset palautuksen yhteydessä

Jos asiakas on käyttänyt tai tutkinut tuotteita enemmän kuin on tarpeellista, eikä tuote ole enää myyntikelpoinen, laskee se tuotteen arvoa. Kuten esimerkiksi tuotteen arvo voi laskea kulutuksen yhteydessä. Tässä tapauksessa on asiakas korvausvelvollinen Purefun Group AB:lle ja meillä on oikeus kohtuullisiin arvon vähennyksiin asiakkaalle. Purefun Group AB tekee aina markkinoiden mukaisen arvioinnin tuotteen kohdalla ennen arvon vähentämistä. Alapuolelta löytyvät arvoa vähentävät tasot ovat vain esimerkkejä laskenta periaatteista joita sovelletaan arvoitaessa arvon vähennystä. Purefun Group AB tekee arvion aina kokonaisnäkökulmasta. Huomio, että intiimituotteilla ei ole palautusoikeutta, käytetyttyjä aikuistenleluja sekä alusvaatteita koskee taso 5, joka on 100% arvon vähentäminen.

Taso 1. - Jos tuote näyttää vain hieman kuluneelta tai vahingoittuneelta, kuten pieni naarmu: 20 % arvon vähennys

Taso 2. -Jos tuote näyttää huomattavasti kuluneelta tai vahingoittuneelta , kuten selkeästi näkyvä naarmu tai vaurio: 40 % arvon vähennys

Taso 3. -Jos tuotteessa on vaurio, joka vaikuttaa tuotteen toimintaan: 60 % arvon vähennys

Taso 4. -Jos tuotteessa on runsaasti naarmuja ja/tai runsasta kulumista: 80 % arvon vähennys

Taso 5. -Jos tuote on sellaisessa kunnossa, että se arvoidaan myyntikelvottomaksi tai, että sen korjaus ei ole taloudellisesti perusteltua: 100 % arvon vähennys

Vauriot tuotepakkauksessa
Siinä tapauksessa, jos tuotepakkaus puuttuu tai se on siinä kunnossa ettei sitä voi käyttää: 20 % arvon vähennys

Palautusoikeus ei koske kaikkia tuotteita, postimyynnin palautusoikeuslain (2005:59) etäsopimukset ja sopimukset, jotka eivät tapahdu fyysisesti kaupan sisällä, mukaan: Terveys- ja hygieenisista syistä hygieeniatuotteiden kohdalla, palautus on mahdollinen vain, jos asiakas ei ole avannut pakkausta.

Toiminta palautus tilanteessa
Käytä alla olevia yhteystietoja ilmoittaaksesi Purefun Group AB:lle, että toivot peruuttavasi oston. Seuraavia lomakkeita voidaan myös käyttää mallina, kun ilmoitat tuotteen palautuksesta. Klikkaa tästä päästäksesi kuluttajaviraston lomakkeiden nettisivuille.

Yhteystiedot
Purefun Group AB
Box 72 31222 LAHOLM, SWEDEN
Sähköposti: info@vuxen.fi

30 päivän avoin kauppa
Tarjoamme avoimen kaupan sinulle siitä päivästä, kun tuote on toimitettu sinulle. Sen ajan, kun avoin kauppa on voimassa ostaa Purefun Group tuotteen takaisin itselleen saman arvoisena kuin asiakas on tuotteen itselleen ostanut. Asiakas itse vastaa toimitus kuluista, jos hän haluaa lähettää tuotteen takaisin ja käyttää avointa kauppaa. Purefun Group AB ei korvaa muita mahdollisesti aiheutuvia kuluja.

Avointa kauppaa koskevat seuraavat ehdot:
-Tuotteen tulee olla käyttämätön ja vahingoittumaton.
-Tuotteen originaali pakkaus tulee olla vahingoittumaton.

Halutessasi käyttää Avointa kauppaa
Halutessasi käyttää avointa kauppaa, ota meihin ystävällisesti yhteyttä sähköpostilla:info@vuxen.fi tai soita meille numeroon 09424 52200.

30 päivän vaihto-oikeus
Sinulla on oikeus vaihtaa tuotteesi toiseen 30 päivän ajan, siitä päivästä lähtien, kun tuote on toimitettu sinulle. Vaihtaessasi tuotetta, saat valita samasta arvosta tuotteen kuin mitä ostamasi tuote on maksanut, lisäksi maksat mahdolliset toimituskulut Purefun Group Ab:lle. Vaihto-oikeutta käyttäessäsi ostamme tuotteen sinulta takaisin samasta arvosta, kuin sinä tilatessasi tuotteen. Asiakas maksaa erotuksen Purefun Group Ab:lle, jos tuote, jonka asiakas haluaa vaihtaa on arvoltaan suurempi kuin se tuote, jonka hän on ensin tilannut. Jos asiakkaan toisen tuotteen tilalle valittu tuote on arvoltaan pienempi, kuin alkuperäinen tuote, voi asiakas käyttää erotuksen seuraavan kerran kun hän tekee ostoksia meillä Purefun Group AB:lla. Vaihto-oikeutta käyttäessä vastaa asiakas itse toimituskuluista.

Vaihto-oikeutta koskevat seuraavat ehdot:
-Tuotteen tulee olla käyttämätön ja vahingoittumaton.
-Tuotteen originaali pakkaus tulee olla vahingoittumaton.

Halutessasi käyttää vaihto-oikeutta
Vaihtaessasi tuotetta. ota meihin ystävällisesti yhteytta sähköpostilla:info@vuxen.fi.

Tuotteen palautus
Katso kohta §10. Palautus alla tietoa, siitä kuinka palautat tuotteen.

Takaisin sisällysluetteloon


§9. REKLAMAATIO JA TAKUU

Reklamaatio-oikeus
Yksityishenkilö asiakkaalla, joka on ostanut tuotteen meiltä on oikeus reklamoida tuote, jos se on viallinen kuluttajasuojalain mukaan (1990:932) kuluttajasuojalain ohella (1985:716). Reklamointi-oikeus kattaa tuotteen alkuperäiset viat ja se on voimassa 3 vuotta siitä päivästä, kun asiakas on saanut tuotteen omistukseensa. Reklamaatio-oikeus kattaa jopa kuljetuksessa tulleet viat tuotteessa. (katso alapuolelta kuljetusvikojen reklamointi). Virheellisenä tuotteena voidaan pitää tuotetta, jossa ilmenee vika tai, jos tuote poikkeaa siitä tuotteesta kuin, mitä on on sovittu asiakkaan ja Purefun Group AB välillä. Asiakkaan itse aiheuttamia kulumia tai vikoja ei lasketa alkuperäisvioiksi.

Jos asiakas reklamoi viallisen tuotteen kuuden kuukauden jälkeen tuotteen saamisesta itselleen, on asiakkaan vastuulla esittää meille, että vika tuotteessa on ollut alkuperäinen. Tämän takia Purefun Group AB suosittelee aina tutkimaan tuotteen heti, kun tuote on toimitettu asiakkaalle ja kertomaan mahdollisista vioista niin pian kuin mahdollista. Reklamoitu viallinen tuote korvataan asiakkaalle, joko korjauttamalla tuote tai korvaamalla viallinen tuote uudella tuotteella. Joissakin tapauksissa, sinulla on myös oikeus purkaa sopimus ja saat takaisin saman verran, kuin mitä olet tuotteesta maksanut. Hyväksytyissä reklamaatio tapauksissa asiakas vapautetaan mahdollisista kustannuksista, joita voi tulla tuotteen lähettämisestä takaisin meille. Esimerkiksi Purefun Group AB korvaa viallisen tuotteen lähettämisestä aiheutuneet kulut asiakkaalle. Huomioi kuitenkin, että on hyvä pitää kuljetuskulut niin pienenä kuin mahdollista, jos tuote ei olekkaan viallinen, vastaa asiakas itse kuluista. Reklamaatio tilanteessa molemmat osapuolet yrittävät hoitaa tilanteen omalta osaltaan ilman ylimääräisiä viiveitä, siinä tapauksessa, jos uuden tuotteen tilalle saaminen kestää pitkään on asiakaalla oikeus saada pitää viallinen tuote itsellään niin pitkään, kuin Purefun Group AB toimittaa asiakkaalle uuden ehjän tuotteen.

Yhteystiedot reklamaatio tapauksissa
Sähköposti: info@vuxen.fi

Palautus reklamaatiotapauksissa
Palauttaessasi viallisia tuotteita tai materiaalia, katso kohta §10. Palautus.


Takaisin sisällysluetteloon


§10. PALAUTUS

Palauttaessasi tuotteita tai materiaalia takaisin Purefun Group AB:n tulee tuotteet olla pakattu siten, että ne suojataan hyvin toimituksen ajaksi. Purefun Group AB suosittelee, että aina pakkaat tuotteet samalla tavalla, samalla pakkausmateriaalilla, kuin tuotteet toimitettiin sinulle. Siinä tapauksessa, jos tuote on pakattu kehnosti tai jätetty suojaamatta ja tuote on vioittunut tai saanut vaurioita kuljetuksessa takaisin Purefun Group AB:in, ottaa asiakas vastuun tuotteen vaurioista.

Palauttaessasi tuotteita takaisin Purefun Group AB:n vastaat sinä itse siitä, että tuotteet saapuvat perille Purefun Group AB:n vahingoimattomina. Purefun Group AB suosittelee, että asiakas käyttää lähetystapana, palvelua, jolla voit seurata paketin kulkua.

Palautus osoite: 
PF Group AB
Box 72
SE-312 22 Laholm
SWEDEN

Takaisinmaksu
Purefun Group AB maksaa rahat takaisin mahdollisimman nopeasti asiakkaalle takaisin, kun olemme saaneet tuotteen takaisin palautusoikeutta ja avointa kauppaa käyttävälle asiakkaalle sekä hyväksytyissä reklamaatio tapauksissa.

Takaisin sisällysluetteloon


§11. EHDOT

Omistuksenpidätysehto
Kaikilla tuotteillamme on omistuksenpidätys siihen saakka, kunnes asiakas on täyttänyt tämän sopimuksen mukaiset velvollisuutensa. Tämä tarkoittaa sitä, että omistusoikeus siirtyy asiakkaalle, kun asiakas täyttää velvollisuutensa sopimuksen mukaisesti. Asiakkaalla ei ole siis oikeutta käyttää, hyödyntää, myydä tai muutoin ryhtyä toimiin, ennen kuin omistusoikeus on siirtynyt asiakkaalle, joka ehkäisee sen, että tuotteita ei voi ottaa takaisin Purefun Group AB:lta.

Sopimuksen purkamisen ehdot
Purefun Group AB varaa oikeuden itsellään purkaakseen sopimuksen, mikäli asiakas on toiminut epärehellisesti ja vilpillisesti tietäen siitä tai, että hänen olisi pitänyt tietää siitä, kuten virheellisiä tietoja verkossa hinnasta tai määrästä. Tälläisessä tapauksessa voimassa olevien sopimuksen purkamisen ehtojen ansiosta asiakkaalla ei ole oikeutta saada vahingonkorvausta tai muuta hyvitystä Purefun Group AB:lta.

Muutosten ehdot
Purefun Group AB varaa oikeuden muuttaa nettisivujensa sisältöä ilman erillistä ilmoitusta, ne eivät välttämättä rajoitu vain valikoimaan, hintoihin tai kampanjoihin. Tälläiset muutokset eivät tietenkään vaikuta jo tehtyihin sopimuksiin asiakkaan ja Purefun Group AB:n välillä.

Velvollisuusehdot
Purefun Group AB katsotaan tämän sopimuksen mukaan vapautetuksi kaikista velvoitteista ja vastuusta, jotka eivät kuulu tähän sopimukseen. Tämä koskee sitä, jos jotakin on tapahtunut tämän sopimuksen ulkopuolella. Purefun Group AB noudattaa toiminnassaan Pohjoismaalaista lainsäädäntöä.

Takaisin sisällysluetteloon


§12. VASTUUNVAPAUTUMINEN

Force Majeure
Purefun Group AB:lla on oikeus vetäytyä velvoitteistaan tässä sopimuksessa, jos jotain sellaista tapahtuu, jota Purefun Group AB ei pysty ennakoimaan tai kohtuudessa hoitamaan, tälläisiä syitä voivat olla hallituksen toiminta tai laiminlyönti, uusi lainsäädäntö, työselkkaus, sota tai sen uhka, vakavat häiriöt yleisessä järjestyksessä, sabotaasi, äärimmäiset sääolosuhteet, tulipalo, räjähdys, luonnonkatastrofit, onnettomuus tai muu odottamaton tapahtuma. Tälläisissä tapauksissa Purefun Gruop ei ole korvauselvollinen vaurioista, joita on saattanut tulla asiakkaan saamaan tuotteeseen.

Varaus viivästyneestä toimituksesta, joka ei ole Purefun Group AB:sta johtuvaa.
Toimitus, jonka viivästyminen ei johdu Purefun Group AB:sta, ei Purefun Group AB ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat toimituksen viivästyessä. Tällaisessa tapauksessa asiakkaalla ei ole oikeutta vahingonkorvaukseen tai muihin hyvityksiin Purefun Group AB:lta, ellei toisin sovita Purefun Group AB:n ja asiakkaan välillä tai ellei lainsäädännössä, jota noudatamme ole tälläistä määräystä.

Takaisin sisällysluetteloon


§13. HENKILÖTIEDOT JA SALASSAPITOVELVOLLISUUS

Henkilötiedot ja muu tieto, jonka Purefun Group AB saa asiakkaalta, kun asiakas tekee ostoksia kauttamme tullaan säilyttämään ja käsittelemään digitaalisessa muodossa. Purefun Group AB vastaa tallennetuista tiedoista ja ne käsitellään turvallisesti henkilötietolain mukaisesti. Purefun Group AB käyttää asiakkaan tietoja siksi, että saamme mahdollistettua ja varmennettua voimaan tulevan sopimuksen.

Henkilötiedoista vastaa: 
Purefun Group AB (Org. 556744-5209)
Box 72
31222 LAHOLM, SWEDEN

Asiakkaan tiedot, jotka säilytetään:
-Nimi
-Osoite
-Sähköpostiosoite
-Puhelinnumero
-Henkilötunnus
-Ostohistoria Purefun Group AB:lla

Rekisteriote
Jos yksityishenkilö asiakas on tehnyt kanssamme sopimuksen, voi asiakas kerran vuodessa vaatia rekisteriotteen itselleen nähtäväksi. Rekisteriotteesta selviää kaikki tiedot, jotka olemme säilyttäneet asiakkaasta. Tässä tapauksessa, voit pyytää meitä lähettämään sinulle otteen, kun olet ensin lähettänyt meille allekirjoituksellasi pyynnön otteesta edellä mainittuun osoitteeseen. Jos meillä on virheellisiä, puutteellisia tai harhaanhohtavia tietoja sinusta. me korjaamme ne tietysti.

Rekisteröidyt asiakastiedot:
Sinä asiakkaamme voit saada kirjallista ja allekirjoitettua pyyntöä vastaan saada nähdä sinun asiakastietosi Purefun Group AB:lla, Purefun Group AB tarvitsee nämä tiedot voidakseen yllä pitää hyvää tilitystä ja kirjanpitoa.

Takaisin sisällysluetteloon


§14. MUUTA

Ilmoitus poliisille
Purefun Group AB raportoi rutiininomaisesti kaikki petokset ja niiden yritykset poliisille.

Eroavuus eri julkaisuiden välillä
Jos verkkosivuillamme olevien tietojen ja muiden julkaisuiden väliltä löytyy eroavaisuuksia, ovat tiedot, jotka löytyvät sivustoltamme paikkaansa pitävät. Joissakin julkaisuissa voidaan antaa selvästi väärää tai harhaanjohtavaa tietoa.

Tekijänoikeuslaki, logot ja tavaramerkit
Kaikki materiaali, joka julkaistaan sivustollamme, sisältäen ohjelmistot logot, äänitiedostot, tuotemerkit sekä tekstit ja kuvat ovat suojattu tekijänoikeuslailla. Tämä suoja merkitsee sitä, että materiaalia ei saa käyttää ilman oikeudenhaltijan lupaa, materiaalia ei saa kopioida tai siirtää kolmansille osapuolille ilman Purefun Group AB nimenomaista lupaa. Rikkomukset johtavat syytteeseen.

Informaation tarkoitus
Kaikki jaettu informaatio sivustollamme, riippumatta muodosta, julkaistaan ainoastaan tiedoksi, jotta sivustomme kävijät voisivat käyttää sivustoa. Purefun Group AB ei näin ollen ole vastuussa seurauksista tai vahingoista, joita saattaa ilmetä, jos näitä tietoja käytetään muuhun tarkoitukseen kuin edellä.

Cookies
Cookies, "eväste", on pieni tekstitiedosto, jonka internetselain tallentaa käyttäjän laitteelle. Sivustolla käytetään lueteltuja evästeitä:

Istunto cookies: "Istunto kohtainen eväste" on tallennettu vain väliaikaisesti tietokoneellesi, jotta voit käyttää verkkosivujamme ongelmitta. Kun vierailija sulkee sivuston poistuvat myös tallennetut istunto kohtaiset evästeet.

Pysyvä cookies: "Pysyvät evästeet" tallennetaan tietokoneellesi ja ovat pysyviä. Pysyviä evästeitä käytetään muunn muassa tunnistamaan palaava kävijä ja joskus jopa tilasto-ohjelman pohjana.

Opt-in: Sivustollamme vierailijalla on aina oikeus valita haluaako hän tallentaa evästeet tietokoneellensa. Jos asiakas ei halua hyväksyä tätä, ei tallennu mitään pysyviä evästeitä koneellesi, joka voi johtaa siihen ettei sivustomme toimi parhaalla mahdollisella tavalla.

Erimielisyydet
Erimielisyydet Purefun Group AB ja asiakkaan välillä ratkaistaan tuomioistuimessa seuraten lakia. Siinä tapauksessa, jos tapaus on edennyt kuluttajavalituslautakuntaan asti, tulee Purefun Group AB seuraamaan lautakunnan päätöstä. päätöksen jälkeen.

Takaisin sisällysluetteloon

Version: 403-45-392